末端配送基础设施
本报告深入调研了印尼、泰国、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡六国的末端配送基础设施现状。各国发展水平差异显著：新加坡基础设施最为完善，印尼和菲律宾相对落后。
COD支付模式
COD（货到付款）在东南亚电商市场中占据重要地位。印尼COD订单占比约55%，泰国约45%，越南约50%。COD模式虽然提升了消费者信任度，但也增加了物流成本和退货风险。
成本与时效影响
COD模式使单票物流成本增加约15%-25%，配送时效延长1-2天。主要原因是COD需要额外的收款环节和资金回笼周期。本报告提出了多项优化建议，包括电子支付推广、智能路由优化等。
发展趋势
随着电子支付普及率提升，COD占比预计将逐年下降。预计到2028年，东南亚主要市场COD占比将降至30%以下。物流企业应提前布局电子支付集成能力，以适应行业变化。